Esto le ha pasado a todo bicho viviente, y sinceramente a partir de ahora contestaré como es debido, es decir, de la misma manera, casi con las mismas palabras, y por supuesto, con todo el derecho del mundo. Lo mas fácil es decir – lo siento, no me interesa – si es como en el ejemplo ( una promoción ). Pero cuando es algo que te afecta directamente, por un mal servicio o cualquier problema, las preguntas y las respuestas son las mismas. No solo con Telefónica sino con cualquier operador de te...

Con fecha 10 de abril solicité la portabilidad de mi número a la compañía Pepephone, interesado en la oferta de vuelo gratuito si contrataba en el mes de abril. Como no tenía respuesta, me puse en contacto con la compañía. Me informaron de que mi petición no había sido realizada, y que si seguía interesado, debía “relanzarla”, pero que ya no entraría en la promoción. Vamos, una estrategia de publicidad para captar clientes y luego no darles los vuelos de la oferta. Ricardo G...

Estimados Clientes: Ó estimados esclavos. De esta no nos libramos, porque definitivamente una mayoría somos clientes de telefonía móvil. Movistar, Vodafone, Euskaltel y demás compañias de venta de señales y aparatos transportables... ¿nos han hecho la vida más fácil o más difícil? Me gusta recordar aquellos años maravillosos en los que no tenía que preocuparme de l sonido del móvil. Andar por la calle a mi aire, menos localizable, más en paz. Ahora hay que estar alerta, esclavizados...