Creo que vivimos en la época del spam. Como todo el mundo ya debe saber, me refiero a esos mensajes no deseados que colapsan las direcciones de correo electrónico, y que tienen su trasunto en las páginas web que se abren a traición o en los virus que envenenan nuestros ordenadores. Fuera de la Red, el spam también prolifera y triunfa como si la vida imitara a Internet y no al revés. Es como si las empresas se hubieran inspirado en lo peor de la Red de redes para gestionar su propaganda con una agresividad inusitada. Así, es frecuente recibir varias llamadas telefónicas al día de comerciales que intentan convencerte de que tal compañía es mejor que cual o de otros que te anuncian que has ganado un presunto viaje para dos personas a no sé qué extraño balneario de Dios sabe qué lugar costero. Entras en los supermercados y el hilo musical es otro spam fastidioso y recurrente, porque la calidad de la música de la radio fórmula española es peor que mala, pero a base de repetir machaconamente los mismos temas una acaba acostumbrándose a sufrir ese asalto hasta en el dentista, donde a la espera de que te torturen en el potro te ves obligado a escuchar también al último ganador de Operación Triunfo.

Hace unos días me apareció una publicidad engañosa y, al pinchar en la web de turno, no sé cómo empezaron a enviarme mensajes de servicio y cada vez que los recibía me facturaban 30 céntimos de euro por cada SMS. Ya que darse de baja fue imposible, después de enviar por lo menos 8 SMS recibí con alivio la respuesta de que mi baja era efectiva. Bien, ¿qué tipo de defensa tenemos ante semejante estafa? ¿Cómo puede ser que nos roben dinero de forma descarada y nuestro operador (en mi caso, Orange) no solucione absolutamente nada?... Realmente, siento mucha bronca e impotencia y estoy seguro de que a más personas les debe ocurrir lo mismo. Que alguien luche contra esto.

Después de asistir a unas jornadas sobre comercio electrónico y tiendas virtuales, queremos felicitar al Parque Tecnológico Walqa, de Huesca, y al tiempo trasladar una reflexión a la comunidad sevillana.